고충민원신청
민원 처리과정
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접수
- 2019.02.25
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부서분배
- 2019.03.07
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담당자지정
- 2019.03.07
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처리완료
- 2019.03.07
제목 | 분실되어 없어진 하천의 계단 꼭 좀 다시 설치를 부탁드립니다! |
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작성자 | 전** |
연락처 | 043-851-5892 |
핸드폰 | 010-2656-5892 |
이메일 | jsy5892@korea.kr |
주소 | (27378) 충청북도 충주시 예성4길 37 (교현동) (교현동 597-5) |
저는 제천시 송학면 시곡리 1389번지에서 3~40년째 농사를 지어오던 농부의 가족입니다. 다름이 아니오라 첨부와 같이 기존에 설치되어 있던 철계단이 어느 날 갑자기 분실되었습니다. 이곳은 우리가 경작하는 농경지로 가는 유일한 길이기도 하고 또한 벼농사를 짓는 분들의 논에 물을 대기 위한 물막이판이 두 개나 설치되어 있는 곳이기도 합니다. 문제는 이 옹벽 높이가 94cm 정도 되므로 청장년도 쉽게 오르내리기 힘든 현실입니다. 그런데 팔순 넘으신 노인분들은 어떻겠습니까? 저희들도 맨몸으로 오르내리기가 어렵습니다. 그런 이곳을 농작물을 들고 옹벽을 넘어오려니 너무나도 힘이 듭니다. 부탁드립니다~ 새로 설치해 달라는 것도 아니고 기존에 설치되어있던 계단이 없어진 거라 2018년 10월에 송학면 담당자분에게 몇 차례 사정을 말하고 그해 가을에 꼭 계단 설치를 해달라고 요청했었습니다. 그런데 윗사람하고 상의해 보겠다고 하더군요. 그리곤 올해 2월 초순 현장에 가봤더니 아직 그대로였습니다. 제가 다시 송학면 담당자에게 전화를 하였더니 너무도 황당한 답변을 들었습니다. 그 계단을 설치해서 만에 하나 안전사고가 발생되면 저보고 책임을 질 거냐고 반문하더군요. 그렇습니까? 제가 도리어 묻고 싶네요~ 그것 때문에 안전사고가 발생되면 그 모든 것이 민원인인 제가 책임을 져야 되는 건가요? 올해 딱 두 번 전화했는데 한 번만 통화되고 두 번째는 받지 않더군요, 그래서 이곳에 호소합니다. 부탁드립니다 그 계단은 원래부터 있었던 것 이 분실된 겁니다~ 불편함이 있어 담담자분에게 통보하고 협조를 구하면 현장 확인후 그 민원을 해결해 줘야 하는게 저는 맞는다고 봅니다. 다시 한번 부탁드립니다. 없어진 계단 꼭 좀 다시 설치해 주세요! |
첨부파일 | |
공개여부 | 공개 |
답변 1
담당부서 | 고충처리위원회 |
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처리자 | 담당자 |
답변내용 | 1.귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2.귀하께서 송학면 시곡리 1389번지 앞 하천둑에 유실된 철재계단의 설치를 송학면 관련부서에 수차례 요청하였으나 아직 설치가 되지 않고 있어 조속히 설치를 요청하는 진정사항을 우리위원회로 접수한 바, 3.우리위원회에서 현장확인후 관련부서와 협의 및 처리결과를 송부하오니 양지하여 주시기 바랍니다. - 아 래 - ◆ 송학면 지역진흥팀 회신내용 ○ 송학면 시곡리 1389번지 일원에 위치한 소하천인 개화천을 건너가기 위하여 하천내 철재계단 설치 요구 - 물이 흐르고 있는 하천부지 내에 임의로 철재계단을 설치할 경우 우기철 안전사고의 우려가 있고 해당 하천은 2020년부터 소하천 정비사업을 추진할 예정이어서 금회 계단을 설치하여도 철거를 해야하는 실정입니다. - 따라서 하천횡단에 불편함이 있는 것은 이해하지만 향후 소하천 정비사업을 추진할때 안전하게 철재계단이 설치 될 수 있도록 검토하겠습니다. ※ 담당부서 및 연락처 : 송학면 지역진흥팀 ☎ 641-4345 ◆ 시민고충처리위원회 검토의견 ○ 우리위원회에서 귀하의 진정사항이 즉시 해결되도록 송학면 담당부서와 긴밀한 협의를 하였으나 2020년 소하천 정비사업을 추진할 예정이어서 금년도에 해결하지 못하는점 양해하여 주시기 바라며, 향후 소하천 정비사업 시 영농에 애로사항이 없으며 통행에 불편함이 없도록 관련부서에 적극 요청할 예정입니다. 끝. |
처리결과 | 하급기관으로 이첩 |
첨부파일 |
- 부서
- 시민고충처리위원회
- 전화번호
- 043-641-5022