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고충민원신청

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민원 처리과정

  1. 접수
    • 2018.11.27
  2. 부서분배
    • 2018.12.06
  3. 담당자지정
    • 2018.12.06
  4. 처리완료
    • 2018.12.06

청전동 민원센터 탁구장 운용건 상세보기 - 제목,작성자,연락처,핸드폰,이메일,주소,내용,첨부파일,공개여부 정보 제공
제목 청전동 민원센터 탁구장 운용건
작성자 임**
연락처
핸드폰 010-8921-4699
이메일
주소 (27151) 충청북도 제천시 청전대로 230 (장락동, 부강타운) 106동 207호
친애하는 이상천 시장님께 청합니다.
저는 청전동 동사무소 탁구장에서 만 6년동안 탁구동호회에서 탁구를즐겨왔습니다.
아무일없이 탁구를 즐기던 중 며칠전부터 탁구장 개방문제로 동사무실과 알력이 생겨 미약하나마 저의 의견을 말씀드리오니 부디 잘 해결하여 주시기 바랍니다.
현재 운용은 일주일 중 일요일을 제외한 6일동안 개방하고 있는 실정이며
동사무소의 의견은 일주일에 3일만 개방하고 나머지는 다른 동호회에 개방하겠다는 일방적인 통보를 받아서 모든 회원들이 멘붕인 상태로 시장님께 면담을 요청하느니, 시청에가서 드러눕자느니, 3일만 개방하려면 차라리 탁구를 포기해 버리자느니 의견이 분분한 실정입니다. 여기 동호회원은 약 80여명으로 3/4 정도는 60세 이상으로 오갈데없는 나이드신분들이 건강을 위해서 운동하고 또는 운동을 떠나 사랑방역활도 해서 서로 의지하고 세상돌아가는 이야기도 나누는 그런 장소입니다. 며칠 후 에 다시 만나서 이야기하기로 했다고는 하지만 여기 회원들 모두 화가 많이 나 있는 상태이고 그때 역시 일방적인 통보만이 있으리라 예상되어 시장님께 말씀 드리오니 시정에 바쁘시겠지만 신경 좀 써 주시기 바랍니다.
저희의 바람은 현행대로 운용하는 걸 원합니다. 저번 토요일날 체육관에서 하신 축사말씀을 들었을때 참 멋지신 분이구나 생각했습니다. 탁구에 대해서 관심이 많고 좋아하신다는 이야기에 참 좋았습니다. 부디 저희 바람대로 이루어져 다툼의 여지가 없었으면 하는 마음이 간절합니다. 시정에 바쁘신데 심려를 끼쳐드려 송구합니다. 건강하시고 제천의 발전을 위해서 최선을 다 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
첨부파일
공개여부 공개

답변 1

청전동 민원센터 탁구장 운용건 답변 - 답변내용 제공
담당부서 고충처리위원회
처리자 담당자
답변내용 1.귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2.귀하께서 청전동 행정복지센터에서 운영하는 탁구교실의 축소 운영 방침을 철회(주6일에서 3일간 운영)하여 현행대로 운영하길 요청하는 고충민원(제2018-114호)의 처리결과를 아래와 같이 회신합니다.

- 아 래 -
◆ 청전동 행정팀 회신내용
○ 현재 청전동 행정복지센터에서는 청전동 주민들의 여가 활동과 건강증진을 위해 8개의 주민자치 프로그램을 운영하고 있으며 주민들의 프로그램 개선 요구와 불편한 민원사항 등을 해결하고자 많은 노력을 하고 있음.
○ 탁구 프로그램은 다른 프로그램과는 달리 오랜 기간 동안 주중(월~토요일) 9시~18시까지 대회의실을 사용하였음.
그러나 자치프로그램이 활성화 됨에 따라 협소한 소회의실을 사용하는 타 자치프로그램 회원들의 개선 요구와 프로그램 간 운영시간 형평성 문제, 청사 보완 및 재난 발생 문제(토요일 청사 개방), 청전동 직능단체의 회의 시 협소한 회의 장소 문제가 지속적으로 제기됨.
○ 이에 청전동 주민자치위원회는 위의 요구와 문제를 해결하기 위해 고심 끝에 탁구프로그램 운영을 축소하여 줄어든 시간에 타 프로그램을 운영하기로 결정하였고 탁구 회원님들간 간담회를 가졌음.
○ 탁구 프로그램 회원님들의 이용 시간이 축소되지만 시민 누구나 이용할 수 있는 공공 시설을 특정 단체가 전용하는 폐습을 개선하여 공평하게 사용할 수 있는 조치임.
※ 담당부서 및 연락처 : 청전동 행정팀 ☎ 641-4574

◆ 시민고충처리위원회 검토의견
○ 각 동사무소 행정복지센터에서 운영하는 주민자치프로그램은 주민들의 여가활동과 건강증진을 위해 운영하고 있으며 주민 누구나 이용할 수 있는 열린 공간으로 운영되고 있습니다.
○ 다양한 프로그램의 운영과 주민들께서 요구하는 사항의 해결을 위해서는 예산과 시설이 부족하나 우리위원회에서는 주민들께서 불편함이 없으며 안전하게 여가활동을 할 수 있도록 관련부서와 적극적인 협의와 요청을 하도록 하겠습니다. 끝.
처리결과 요망사항 해결불가
첨부파일

담당자정보

부서
시민고충처리위원회
전화번호
043-641-5022