친절/좋은 일/칭찬 게시판
| 제목 | 자연환경과 환경정책팀 신광근 선생님 감사합니다. |
|---|---|
| 작성자 | 이광영 |
| 조회수 | 421 |
안녕하세요 저는
제천시 봉양읍 원박리에 신축중인 동식물시설 건축주 이광영 입니다. 지금까지 살아오면서, 그리고 약1년여 간의 신축 과정을 겪으면서 행정처리 관련 하여 여러 공공기관을 경험 했고 공무원분들을 대면 하면서 사실 실망도 많이 하고 불만도 많았습니다. 처리절차 등의 사유로 민원 지연, 불친절 등등 사실 공공기관에 대한 불신이 있었습니다. 그러나 금번 자연환경과 환경지도팀에서 민원사무처리를 진행하며 불신이 많이 해소 되었습니다. 담당자이신 신광근 선생님은 저에 질문에 친절하고 부드러운 어조로 알기 쉽게 하나하나 설명해 주셨고 특히나 저희 건축물 현장확인에 있어 민원사무처리시한이 넉넉했음에도 저의 사정을 헤아려주셔 신속하게 처리 해 주셨습니다. 또한 그간에 폭설로 저희 건축물까지 제설이 되지 않아 차가 진입하지 못해 신발이 눈에 젖을 정도 였음에도 상당한 거리를 직접 걸어서 현장확인을 해주셨습니다. 불편한 기색없이 현장확인을 진행해주셨고 현장에 계셨던 저희 부모님 께서도 매우 만족해 하셨고 칭찬을 아끼지 않으셨습니다. 저는 국가 또는 지자체에서 지급해주는 재난지원금 100만원 보다 신광근선생님의 민원처리응대가 더 값지고 마음에 와닿았습니다. 신광근 선생님의 응대 처럼 이러한 적극적이 민원인중심의 처리 모습 하나하나가 쌓이며 제천시청은 시민으로 부터 지지받고 어머니같은 행정기관이 될 수 있을 거라 생각합니다. 존경하는 제천 시장님! 코로나19확진자 발생에 따라 불철주야 노고가 많으십니다. 시장님과 관련 공무원분들에 노고로 안전하게 생활하고 있습니다. 다시 한번 감사드리며 모범적인 업무처리를 보여주신 신광근 선생님의 적극행정을 치하하여 주시길 간절히 부탁 드립니다. 감사합니다. |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
댓글
현재 1개의 댓글이 있습니다.
- 좋아요
