고충민원신청
민원 처리과정
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접수
- 2024.04.12
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부서분배
- 2024.04.25
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담당자지정
- 2024.04.25
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처리완료
- 2024.04.25
| 제목 | 버스 정류장 의자설치 및 그늘막 설치요청 |
|---|---|
| 작성자 | 정** |
| 연락처 | |
| 핸드폰 | 01037673893 |
| 이메일 | |
| 주소 | (27208) 충청북도 제천시 금성면 월림로2길 4 229-4 | 제천역전 앞 청풍 방향 차량 일방통행에서 2차선으로 신설된 곳입니다. 새로생긴 버스정류장(제천시 도시재생 지원센타앞)에 그늘막이 없고 의자도 없습니다. 요즈음 나이드신 어르신들이 버스를 이용하는데, 버스정류장 펫말만 덩그러니 세워져있고, 아무 시설이 없어 버스가 자주 있는 것도 아니고 청풍방향은 1시간에 1대씩있다보니 길게는 1시간을 서서 기다리게 됩니다. 그늘막과 의자설치 요청드리며 역전앞전에있던 버스정류정엔 정류장 이전 안내문이없어 버스 정류장 안내문을 부착해 주시면 감사하겠습니다, |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
답변 1
| 담당부서 | 고충처리위원회 |
|---|---|
| 처리자 | 담당자 |
| 답변내용 | 1.귀하의 무궁한 발전과 건승을 기원합니다.
2.귀하께서 우리위원회에 신청하신 고충민원(제2024-23호, 제천시 도시재생지원센터 앞 시내버스 정류장 개선 요청)에 대해 아래와 같이 회신합니다. - 아 래 - ◆ 귀하의 민원내용에 대한 교통과 교통행정팀의 답변내용은 다음과 같습니다. ○ 시내버스 노선이 개편되면서 도시재생지원센터 앞에 신설된 시내버스 정류장으로 인해 불편을 겪은 점에 대하여 유감스럽게 생각합니다. ○ 현재 임시로 무개형 승강장으로 설치한 상태이며 그늘막이 있는 유개형 승강장 설치는 제작중에 있으며 빠른 시일내에 설치될 수 있도록 하겠습니다. ○ 청풍방면 시내버스 정류장 이전 안내문은 제천역 앞 택시승강장 펜스 및 버스정보 시스템에 부착하여 안내하고 있습니다. ○ 시민들의 대중교통 이용에 불편함을 최소화하기 위해 지속적으로 노력하도록 하겠습니다. ※ 담당부서 및 연락처 : 교통과 교통행정팀 ☎ 641-6333 ◆ 시민고충처리위원회 검토 의견 ○ 우리위원회에서는 신설된 도시재생지원센터 앞에 제작중인 유개형 승강장이 조속히 설치되어 시내버스를 이용하는 시민들께서 불편함이 없도록 관련부서와 최선의 노력을 다하겠습니다. 끝. |
| 처리결과 | 요망사항 해결 |
| 첨부파일 |
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- 부서
- 시민고충처리위원회
- 전화번호
- 043-641-5022