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이기는 대화 상세보기 - 제목,추천인,저자,출판사,내용,첨부파일 정보 제공
제목	이기는 대화
추천인	시립도서관
저자	이서정
출판사	머니플러스
이 책에서 이기는 대화란 말로 상대방을 제압하기 보다는 성공적인 대화를 통하여 얻고자 하는 바를 성취하는 것을 뜻한다. 말을 유창하게 하는 법이 아니라, 오히려 말을 적게 함으로써 어떻게 효율적인 말이 될 수 있느냐 하는 점을 설명하고 있는 것이 특징이다. 저자는 훌륭한 대화는 상호간의 열린 마음, 진심과 열의, 경청하는 자세 등이 조화롭게 어우러져야만 가능한 것이라고 말한다. 또한 말하는 것뿐만 아니라 경청, 유머, 웃음, 미소, 공감 등의 인간관계 기술들도 대화의 범주에 넣고 있다. [소장정보: 종합자료실(시립)/ 여성도서관/ 봉양도서관 802.54-이53ㅇ]
첨부파일	jpg 문서 이기는 대화.jpg

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